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影剧院电子票务系统

作者:admin 来源:未知 更新时间:2014-10-20 22:55
 一、剧院电子票务系统应用的特点

剧院电子票务系统应用通常具有如下特点:

需按场次、区域、座位售票; 
门票价格高,预售时间长,防伪性要求高; 
观众入场时间集中,要求检票系统能在短时间内快速识别和放行大量观众入场; 
有严格的财务管理制度,需对售票和检票过程严格监管,杜绝财务漏洞造成的经济损失; 
一般以纸质门票为首选,将完整的购票信息打印在门票上,实时售票,也可预先印制好所有座位票,扫描激活售票。

二、系统概述

剧院电子票务系统,可实现可视化按座位售票,支持多种介质门票的销售,能实现剧院单次门票和会员卡的销售办理;严格的检票控制,实现自动检票入场,检票结果有声光语音提示,杜绝假票,控制观众文明入场;精确的查询统计、出具多类报表等功能,有力的帮助领导、财务人员等监督管理工作。

三、剧院电子票务系统方案设计

(一)、门票的选型

   剧院举办各类演出的票类票价都有所不同,所以对门票的实时性信息有一定要求,一般以实时打印条码门票为主,可将演出名称、场次、座位、时间等信息打印在预先印制好的票版上;同时剧院针对合作单位和经常关顾的客户可出售储值卡或者会员卡,此类客户可凭卡购得一定优惠门票。
   综上所述,剧院门票应用多为二类:纸质条码门票;感应式IC卡门票;

实时打印条码票票版

(二)、售票系统

售票方式:通常以本地售票为主,也可结合网上订票系统售票;
售票设备
售票电脑、条码打印机、IC卡读写器(办理会员卡等)、售卡机、自助售票机等;

(三)、检票系统

智能检票通道的选择有以下几种方案:

智能闸机检票通道
通道闸机类型可选择翼闸或者三辊闸机,根据检票处的环境和尺寸选择合适的布局方式;
智能闸机检票通道+无线手持检票机
通道闸机类型可选择翼闸或者三辊闸机,根据检票处的环境和尺寸选择合适的布局方式;另配无线手持检票机,可在不便设固定闸机通道的检票处设置可移动的检票通道。
无线手持检票机
检票方式选择无线手持检票机,可灵活增减检票通道和移动检票通道的位置,适合不便设置固定检票通道的剧院;
智能检票通道可实现顾客自助检票放行,并规范顾客文明入场,对检票结果有语音声光提示,同时检票通道上液晶屏显示欢迎词、票类、票号、通道过闸人数等信息。

(四)、网络要求

整个电子票务系统需要运行在一个可靠稳定的局域网,如系统配有无线手持检票机,则需增设无线AP设备,将无线手持检票处覆盖在无线局域网络内,保证系统数据实时畅通通讯。

(五)、系统的主要功能

剧院电子票务系统功能丰富,操作便捷,充分满足剧院票务管理的需求,下面从几个主要功能加以简要阐述:

场馆管理
根据剧院的座位分布,设置楼层、片区、座位等信息;
演出项目管理
设置演出项目的日期,起止时间,入场时间等等;
门票管理
针对演出项目,设置票类、票价、折扣以及标版设计;
可视化售票
售票界面实时显示座位状态信息,售票员可直接选择顾客所需票类、座位出售门票; 
可视化按座位售票

退票功能
针对顾客的退票需要或者售票人员的操作失误造成的退票需求处理;
查询统计
对售票、交易、检票的查询统计以及相关多种报表的出具;
交班统计
汇总当前售票员门票销售及收款数据;

(六)、系统所需设备

售票设备:电脑、条码打印机、读卡器等 (办理会员卡、储值卡使用)、小票打印机、售卡机、自助取票机等; 
检票设备:条码扫描检票机、手持检票机等 ; 
通道闸机:三辊闸、翼闸等; 
网络设备:数据库、服务器、网络设备等; 
其他设备工程器材,如通讯线等等;